Vitaliteit Werkt

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Vitaliteit Werk BV

Artikel 1 – Definities

  1. In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt met de bijbehorende betekenis:
    • Opdrachtnemer: Vitaliteit Werk BV, gevestigd te Dordrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92611141. Opdrachtnemer handelt ook onder de handelsnamen
    • Positive work support
    • Spectare
    • Spectare health
    • Enzo supply chain
    • Shit in shit out
    • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst sluit.
    • Diensten: alle door Opdrachtnemer aangeboden diensten, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, leefstijlcoaching, loopbaancoaching en ondersteuning op het gebied van vitaliteit, zonder dat er sprake is van medische diagnosestelling of behandeling.
    • Overeenkomst: de overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever waarbij Opdrachtnemer de overeengekomen diensten verleent.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen waarbij Opdrachtnemer diensten aanbiedt of levert aan Opdrachtgever.
  2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door Opdrachtnemer zijn bevestigd.
  3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  4. Op de diensten van Opdrachtnemer zijn tevens de algemene voorwaarden van NOLOC, de beroepsvereniging voor loopbaanprofessionals, van toepassing. In geval van tegenstrijdigheden prevaleren de algemene voorwaarden van Opdrachtnemer.

Artikel 3 – Aanbiedingen en Totstandkoming Overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen en offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever schriftelijk of per e-mail instemt met een aanbod van Opdrachtnemer.

Artikel 4 – Uitvoering van de Overeenkomst

  1. Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
  2. Opdrachtnemer verleent geen medische behandelingen of diagnosestellingen en is geen arts. De diensten zijn uitsluitend gericht op leefstijl- en loopbaancoaching ter ondersteuning van vitaliteit.
  3. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst tijdig en correct aan Opdrachtnemer worden verstrekt.

Artikel 5 – Tarieven en Betaling

  1. Alle door Opdrachtnemer gehanteerde tarieven zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
  2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Opdrachtnemer gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 6 – Annulering en Wijziging

  1. Bij annulering van een afspraak door Opdrachtgever binnen 24 uur voor de geplande afspraak is Opdrachtnemer gerechtigd de kosten van de geplande afspraak volledig in rekening te brengen.
  2. Wijzigingen in afspraken dienen tijdig en schriftelijk te worden doorgegeven. Opdrachtnemer zal zich inspannen om wijzigingen te accepteren, maar kan dit niet garanderen.

Artikel 7 – Geheimhouding en Privacy

  1. Opdrachtnemer behandelt alle informatie van Opdrachtgever vertrouwelijk en conformeert zich aan de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
  2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtgever zal Opdrachtnemer geen gegevens van Opdrachtgever aan derden verstrekken, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 8 – Intellectuele Eigendom

  1. Alle door Opdrachtnemer verstrekte materialen, adviezen en documentatie blijven eigendom van Opdrachtnemer en mogen zonder schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt voor andere doeleinden dan overeengekomen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van grove nalatigheid of opzet bij de uitvoering van de overeenkomst.
  2. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen aanspraken van derden voortvloeiende uit de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 10 – Klachten

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk aan Opdrachtnemer te worden gemeld.
  2. Opdrachtnemer zal klachten binnen een redelijke termijn in behandeling nemen en naar een oplossing streven.
  3. Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, kan Opdrachtgever het geschil voorleggen aan de geschillencommissie van Vitaliteit Werk BV. Meer informatie over de geschillenregeling en de procedure is beschikbaar op https://www.vitaliteitwerkt.nl/ontevreden.

Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen

  1. Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd, tenzij de geschillenregeling zoals genoemd in artikel 10 lid 3 van toepassing is.

Artikel 12 – Slotbepalingen

  1. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, tast dit niet de geldigheid van de overige bepalingen aan.
  2. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk aan Opdrachtgever medegedeeld en treden 30 dagen na mededeling in werking.

‍